VivaMatch · información clara
Condiciones de uso
Reglas claras para usar VivaMatch, crear conexiones, formar grupos y buscar vivienda con seguridad.
Versión 1.1 · 25 de septiembre de 20261. Titular y aceptación
VivaMatch es prestado por ENTERSER 2006 S.L. Al crear una cuenta aceptas estas Condiciones y confirmas haber recibido la información de privacidad. Cualquier consentimiento comercial se solicitará por separado y será opcional.
2. Requisitos
Debes tener al menos 18 años, capacidad legal suficiente y facilitar información veraz y actualizada. La cuenta es personal. Custodia tus credenciales y avísanos si sospechas un acceso no autorizado.
3. Cómo funciona VivaMatch
- Descubrimiento: muestra posibles afinidades a partir de objetivos y preferencias.
- «Me encaja»: expresa interés. Solo hay match si la elección es mutua.
- VivaMatch: habilita una conexión y, cuando corresponde, una conversación.
- «Buscar piso juntos»: es una decisión distinta, posterior y explícita.
- Grupo: nace cuando la invitación es aceptada; permite organizar la búsqueda y conversar.
- Viviendas y habitaciones: las publicaciones facilitan contacto, pero no son una oferta contractual de VivaMatch.
Los porcentajes y explicaciones son orientativos. No garantizan convivencia, identidad, solvencia, disponibilidad ni resultado.
4. Contenido que publicas
Conservas tus derechos sobre textos y fotografías. Al publicarlos concedes a ENTERSER 2006 S.L. una licencia no exclusiva, limitada y necesaria para alojar, adaptar técnicamente y mostrar ese contenido dentro de VivaMatch. Garantizas que puedes publicarlo y que no vulnera intimidad, imagen, propiedad intelectual u otros derechos.
No publiques documentos de identidad, datos financieros, direcciones exactas innecesarias ni datos de terceros sin autorización.
5. Conductas prohibidas
No se permite suplantar, acosar, amenazar, discriminar, estafar, solicitar pagos engañosos, publicar contenido sexual no consentido, ilegal o violento, difundir datos privados, usar automatizaciones no autorizadas, extraer datos masivamente, eludir bloqueos o comprometer la seguridad.
6. Viviendas y seguridad
Quien publica una vivienda declara tener autorización suficiente y debe mantener correcta la información, el precio y la disponibilidad. Antes de visitar, pagar o firmar, verifica identidad, titularidad o poder de representación, estado del inmueble y contrato. VivaMatch no custodia fianzas ni procesa pagos de alquiler.
7. Reportes y moderación
Puedes bloquear y reportar. ENTERSER 2006 S.L. puede revisar reportes, limitar visibilidad, retirar contenido, suspender funciones o cerrar cuentas cuando exista incumplimiento, fraude, riesgo, contenido ilícito o requerimiento válido. Las medidas serán proporcionadas y se valorarán según gravedad, reiteración y riesgo.
La persona afectada puede solicitar revisión escribiendo a sergio@enterser.com. Los reportes manifiestamente abusivos también pueden dar lugar a restricciones.
8. Disponibilidad, baja y responsabilidad
El servicio puede evolucionar o interrumpirse por mantenimiento o incidencias. Puedes solicitar la baja y supresión de tu cuenta; ciertos datos podrán mantenerse bloqueados cuando sean necesarios para seguridad, cumplimiento legal o defensa de reclamaciones.
ENTERSER 2006 S.L. responde en los términos legalmente exigibles, pero no de decisiones o acuerdos entre usuarios, información falsa aportada por terceros, enlaces externos ni pérdidas derivadas de no realizar comprobaciones razonables. Nada de lo previsto limita derechos imperativos de consumidores.
9. Ley y contacto
Se aplica la legislación española y europea. Consultas, reportes o reclamaciones: sergio@enterser.com. La jurisdicción será la que corresponda legalmente, respetando el domicilio y los derechos de consumidores y usuarios.